Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

 

Bu Hizmet Şartları (bundan sonra "Şartlar" olarak anılacaktır), Mounchi (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile sitemizi kullanan siz değerli müşterilerimiz (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir. Sitemizi kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

 

1. Hizmetin Tanımı

 

Mounchi, dini nikah cüzdanı ve benzeri kişiselleştirilebilir hediyelik ürünlerin online satışını yapan bir e-ticaret platformudur.

 

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

 

  • Kullanıcı, siteye üye olurken veya sipariş verirken doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamayı kabul eder.

  • Kullanıcı, siteyi yasalara uygun bir şekilde kullanacağını, başkalarının haklarına ve telif haklarına saygı göstereceğini taahhüt eder.

  • Kullanıcı, sipariş ve ödeme işlemlerinde kullanılan bilgilerin kendisine ait olduğunu ve bu bilgileri gizli tutacağını kabul eder.

 

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

 

  • Sitemizde belirtilen tüm fiyatlar TL cinsindendir ve KDV dahildir.

  • Fiyatlar, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

  • Ödeme işlemleri, anlaşmalı olduğumuz güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından kaydedilmez.

 

4. Sipariş ve Teslimat

 

  • Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanmaya başlar.

  • Kişiselleştirilmiş ürünlerin hazırlanma süresi, ürün detaylarında belirtilen süreye bağlı olarak değişebilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre farklılık gösterebilir. Şirketimiz, kargo kaynaklı gecikmelerden sorumlu değildir.

 

5. İade ve Değişim

 

  • Kişiselleştirilmiş ürünler, siparişe özel olarak üretildiğinden, ayıplı veya kusurlu olmadığı sürece iade veya değişimi mümkün değildir.

  • Üründe üretim kaynaklı bir kusur olması durumunda, teslimattan itibaren [örneğin: 3 gün] içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.

 

6. Fikri Mülkiyet Hakları

 

  • Sitede yer alan tüm içerik (metin, tasarım, logo, grafik vb.) Şirketimize aittir ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

  • Bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

 

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

 

  • Şirketimiz, teknik aksaklıklar, siteye yetkisiz erişimler veya üçüncü şahısların eylemlerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

  • Şartlarda belirtilen yükümlülükler dışında, Şirketin sorumluluğu, kullanıcının ödediği ürün bedeliyle sınırlıdır.

 

8. Gizlilik Politikası

 

  • Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

 

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

 

  • Bu Şartlar'dan doğacak uyuşmazlıkların çözümünde [Şehrinizin Adı] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

10. Değişiklikler

 

  • Mounchi, bu Hizmet Şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.